Usability Testing – قسمت اول

shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape

Usability Testing چیست؟

این تست به این معناست که فضای نرم افزاری ما برای کاربران مورد پسند و استفاده از آن راحت باشد.

در این تست ما از یک مجموعه ای از کاربران واقعی را برای تست این سیستم نرم افزاری و فاش شدن عیب و ایرادات آن استفاده میکنیم.

از اهداف انجام این تست میتوان به سهولت استفاده کاربر از برنامه ، انعطاف پذیری در کنترل کردن و توانایی سیستم اشاره کرد.

نام دیگر این تست Experience(UX) میباشد.

انجام این تست را در مراحل تولید اولیه یا همان SDLC توصیه میکنیم تا نسبت به انتظارات کاربران نگاهی جدی تری داشته باشید.

چرا باید این تست انجام شود؟

زیبایی و طراحی نرم افزار بسیار مهم است و این که نرم افزار به چه اندازه خوب به نظر می آید و به چه اندازه خوب کار میکند.

به دلایل زیر ، بسیاری از برنامه ها و وب سایت هایی وجود دارند که متاسفانه با موفقیت رو به رو نشدند.

  • بعدش کجا رو کلیک کنم؟
  • به کدام صفحه وارد میشویم؟
  • هر آیکن نمایانگر چیست؟

Software Engineering ، Usability testing و Usability errors در سیستم در مراحل اولیه نرم افزار یا همان SDLC مشخص میشود و می توان محصول را از خرابی نجات داد.

مثالی از انجام تست Usability

هدف از انجام این تست ، رضایت کاربران است و بر روی پارامترهای زیر متمرکز است :

اثر بخشی سیستم (The effectiveness of the system)

  • آیا برای یادگیری مناسب و قابل فهم است؟
  • آیا سیستم مفید بوده و به مخاطب چیزی می آموزد؟
  • آیا محتوا ، رنگ ها ، شمایل و تصاویر استفاده شده مورد پسند کاربران واقع شده است؟

راندمان (Efficiency)

  • برای رسیدن به صفحه مورد نظر کمی ناوبری (Navigation) نیاز است و باید از نوار های مربوط به این موضوع به ندرت استفاده شود.
  • یکنواختی در قالب صفحات برنامه و یا وب سایت شما
  • وجود قسمت سرچ در برنامه یا وب سایت شما

صحت (Accuracy)

  • هیچ اطلاعات نادرستی مثل اطلاعات و آدرس غلط نباید وجود داشته باشد.
  • هیچ پیوندی که وجود خارجی ندارد نباید در معرض دید کاربر قرار گیرد.

کاربر پسند (User Frindliness)

  • نرم افزار باید بگونه ای طراحی شده باشد تا برنامه برای او جذاب به نظر آید.
  • برای درک قسمت های برنامه و یا وب سایت به کابران باید کمک شود.
  • تراز بندی اهداف فوق کمک به موثر بودن این تست میکند.

نحوه انجام این تست :

  • Planning :
    در این مرحله اهداف انجام این تست مشخص میشود. نشستن داوطلبان در مقابل برنامه شما و ثبت اقدامات آنها هدف ما نیست. شما باید عملکردها و اهداف مهم سیستم را تعیین کنید. شما باید وظایف مربوط به تسترها را مشخص کنید که آنها انجامش دهند. در این مرحله روش های Usability Testing ، تعداد جمعیت تستر های این تست و قالب گزارش دهی ، برای گزارش تعیین میشود.
  • Recruiting :
    در این مرحله طبق برنامه ریزی مرحله قبل نیرو های مربوط به انجام تست Usability را استخدام میکنید. پیدا کردن تستر هایی با مشخصاتی مثل سن ، جنسیت و … و مشخصات حرفه ای تری مثل تحصیلات ، شغل و … که با نیاز شما مطابقت داشته باشد میتواند زمان بر باشد.
  • Usability Testing :
    در این مرحله در واقع کار مربوط به تست Usability انجام میشود.
  • Data Analysis :
    داده های حاصل از انجام تست Usability مورد تجزیه و تحلیل قرار میگیرد تا توصیه های علمی برای بهبود قابلیت های برنامه شما اعمال شود.
  • Reporting :
    نتایج حاصل از این تست و تمامی موارد مربوط به انجام این تست شامل طراح ، دولپر ، مشتری و مدیر عامل ،همه و همه به اشتراک گذاشته میشود.

 

مشاوره رایگان
0991-1001037
#تست_اپ
#آموزش_تست_اپلیکیشن
#تست_اپلیکیشن
#تست_نرم_افزار
#تست_اپ_اندروید
#تست_اپ_آی_او_اس
#تست_وب_سایت
#تست_Usability
#Usability_Testing
#قسمت_اول_Usability_test

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *